Ohne WOW Premium läuft ein Stream gleichzeitig, mit Premium sind es zwei. Geräte, auf denen Sie sich anmelden, werden im WOW-Konto automatisch erfasst. Entscheidend ist die Unterscheidung zwischen der Geräteliste und aktiven Streams, denn mehrere eingetragene Geräte bedeuten nicht automatisch, dass mehrere Wiedergaben gleichzeitig möglich sind.
Im Folgenden sehen Sie den Unterschied zwischen Standard und Premium, kompatible Geräte sowie konkrete Schritte bei der Meldung „Zu viele Streams“.
Was ist WOW TV?
WOW TV ist ein Live-Streaming-Dienst von Sky Deutschland. Er bietet Ihnen einen hochflexiblen Zugang zu erstklassigen Fernsehsendungen, Filmen und Sportübertragungen, ohne dass eine langfristige Vertragsbindung erforderlich ist. Der Dienst war früher als Sky Ticket bekannt. Er ermöglicht Ihnen den Zugriff auf vielfältige Inhalte, darunter Live-TV-Sender und On-Demand-Angebote.
Zu den Hauptmerkmalen von WOW TV gehören:
- Ein breites Spektrum an Inhalten über diverse Genres hinweg. Sie können HBO-Eigenproduktionen und exklusive Sky-Inhalte genießen.
- Live-Sportübertragungen von Sportereignissen wie Bundesliga, DFB-Pokal, Premier League, Formel 1 und mehr.
- On-Demand-Inhalte wie Blockbuster-Filme, Top-Serien und Live-Sportereignisse in Echtzeit.
Der Dienst bietet auch eine Download-Funktion für ausgewählte Inhalte. Allerdings steht nicht jeder Inhalt zum Download bereit. Die Download-Funktion ist auf unterstützten Android- und iOS-Smartphones und -Tablets verfügbar. Downloads bleiben bis zu 30 Tage gespeichert oder bis der Inhalt bei WOW abläuft. Nach dem ersten Start bleiben 48 Stunden für die Offline-Wiedergabe.
WOW App auf kompatiblen Geräten
Die WOW App ist auf einer Vielzahl von Smartphones verfügbar. Neben Smartphones können Sie auf die Inhalte von WOW TV auch über Spielkonsolen, Smart TVs und andere Streaming-Geräte zugreifen.
Zu den Geräten, die WOW TV unterstützen, gehören:
- Apple-Geräte: iPhone und iPad mit iOS 16 oder höher.
- Android-Geräte: Die meisten zertifizierten Android-Smartphones und -Tablets mit Android 7 oder höher.
- PCs und Laptops: Für Windows gibt es keine WOW-App. Die Wiedergabe läuft über aktuelle unterstützte Browser wie Google Chrome, Microsoft Edge oder Firefox.
- Mac-Geräte: Auf macOS funktioniert WOW über aktuelle unterstützte Browser wie Safari, Google Chrome, Microsoft Edge oder Firefox. Linux-Geräte und Chromebooks werden offiziell nicht unterstützt.
- Spielkonsolen: Xbox One, Xbox Series X und S. Zugriff ist auch über Sony PlayStation 4 und 5 möglich.
- Smart TVs: WOW TV wird auf zahlreichen Smart TVs unterstützt, darunter Apple TV 4, LG Smart TV, Samsung Smart TV, Sony Smart TV, OK Smart TVs und eine breite Palette weiterer Smart-TV-Modelle. So haben Sie Zugriff auf WOW TV auf vielen Smart TV-Modellen von Panasonic, Philips, Hisense (Download im VIDAA App Store verfügbar), Grundig, Telefunken, TCL und Dyon.
Sie können die WOW TV App auch auf Roku, Amazon Fire TV und Chromecast installieren.
Parallel-Streaming bei WOW
Geräte, auf denen Sie sich bei WOW anmelden, werden automatisch im Konto erfasst. Die Geräteliste ist jedoch nicht mit der Zahl laufender Wiedergaben gleichzusetzen: Ohne Premium ist ein Stream gleichzeitig möglich, mit WOW Premium sind es zwei.
| Tarif | Gleichzeitige Streams | Geräteverwaltung | Bild, Ton und Werbung |
|---|---|---|---|
| WOW ohne Premium | 1 Stream | Geräte werden bei der Anmeldung automatisch hinzugefügt | Standardleistung |
| WOW mit Premium | 2 Streams | Geräte werden bei der Anmeldung automatisch hinzugefügt | Full HD, Dolby Digital 5.1, werbefrei bei Abrufinhalten* |
WOW Premium umfasst zwei parallele Streams, Full HD mit 1080p, Dolby Digital 5.1 und werbefreies Streaming bei Abrufinhalten. Trailer für WOW-Inhalte und Werbung auf Live-Sendern können weiterhin erscheinen. Premium ist vor allem relevant, wenn zwei Wiedergaben gleichzeitig benötigt werden oder Full HD und Dolby Digital 5.1 wichtig sind.
Für parallele WOW-Streams gilt:
- Registrierte Geräte sind keine aktiven Wiedergaben.
- Eine Registrierung allein belegt keinen Stream.
- Ein laufender Stream zählt gegen die Tarifgrenze.
- Ohne Premium ist ein gleichzeitiger Stream möglich.
- Sind zwei parallele Streams verfügbar.
- Die Grenze gilt für Filme & Serien.
- Sie gilt ebenso für Live-Sport.
- Beenden Sie eine Wiedergabe, bevor Sie den Stream auf einem anderen Gerät starten.
Geräteverwaltung bei WOW
Die Geräteverwaltung hilft vor allem dann, wenn WOW „Zu viele Streams“ meldet. Beenden Sie zunächst laufende Wiedergaben und warten Sie anschließend bis zu zehn Minuten, damit eine beendete Sitzung freigegeben wird.
Nach einem Upgrade auf WOW Premium kann die Aktivierung bis zu vier Stunden dauern. Melden Sie sich danach erneut an. Nach einer Passwortänderung kann die Funktion Alle ausloggen helfen, alte Sitzungen zu beenden.
Die Option zur Geräteverwaltung finden Sie in Ihrem WOW-Konto unter Geräte verwalten. Neue Geräte werden bei der Anmeldung automatisch hinzugefügt; ein einzelnes Gerät lässt sich dort nicht manuell entfernen. Bei einer hängenden Sitzung sollten Sie die Wiedergabe beenden und bis zu zehn Minuten auf die Freigabe warten, bevor Sie den Stream auf einem anderen Gerät erneut starten.
WOW auf mehreren Geräten schauen
Mehrere Geräte im WOW-Konto ändern nicht das technische Streamlimit: Ohne Premium ist ein Stream möglich, mit Premium sind es zwei. Die Zahl möglicher Streams ist außerdem nicht automatisch eine pauschale Erlaubnis, ein WOW-Konto in mehreren Haushalten zu nutzen; dafür gelten die jeweiligen Kontoregeln.
Die offizielle WOW-App bietet für ausgewählte Inhalte Downloads auf Android- und iOS-Smartphones sowie -Tablets. Diese Downloads sind verwaltet und zeitlich begrenzt. Eine lokale Offline-Datei erhöht das offizielle Limit paralleler WOW-Streams nicht.
Für eine lokale Datei-Arbeitsweise kann KeepStreams für WOW eine Desktop-Alternative sein. Nutzen Sie lokale Dateien nur für Inhalte, auf die Sie berechtigt zugreifen dürfen, und beachten Sie die geltenden Plattformbedingungen sowie rechtlichen Vorgaben.
KeepStreams für WOW unterstützt Windows und Mac und kann je nach Titel berechtigte Inhalte als MP4 oder MKV mit auswählbaren Tonspuren und Untertiteln speichern. Auch die Stapelverarbeitung kann für vorbereitete Reisen oder eine Serienauswahl praktisch sein. Weitere Informationen finden Sie bei KeepStreams für WOW. Die lokale Datei-Arbeitsweise ist von der Zahl paralleler WOW-Streams getrennt.
So laden Sie WOW TV-Titel mit KeepStreams für WOW herunter:
Laden Sie KeepStreams von der offiziellen Website auf Ihren Windows-PC oder Mac herunter.
Entscheiden Sie sich unter den unterstützten Streaming-Diensten für WOW TV. Melden Sie sich bei Ihrem WOW TV-Konto an. Sie können auch ein neues Konto erstellen, falls Sie noch keines besitzen.
Suchen Sie das Video, das Sie herunterladen möchten. Nach dem Abspielen werden die Download-Parameter angezeigt, die Sie konfigurieren können. Dazu gehören die Videoauflösung, Audiospuren und Untertitel.
Klicken Sie auf Jetzt herunterladen und das Video wird sofort auf Ihr Gerät heruntergeladen. Sie können den Download-Vorgang innerhalb der App verfolgen.
Häufige Fragen zu WOW auf mehreren Geräten
Wann funktioniert der zweite Stream nach einem Premium-Upgrade?
Die Aktivierung von WOW Premium kann bis zu vier Stunden dauern. Melden Sie sich nach dem Upgrade erneut an; bleibt die zweite Wiedergabe blockiert, beenden Sie zunächst andere Sitzungen und warten Sie auf deren Freigabe.
Kann ich mein WOW-Konto in zwei Haushalten nutzen?
Zwei technisch mögliche Streams bedeuten nicht automatisch, dass die Nutzung in zwei Haushalten erlaubt ist. Maßgeblich sind die geltenden Kontoregeln von WOW, nicht allein die Zahl paralleler Wiedergaben.
Kann ich ein einzelnes Gerät aus meinem WOW-Konto entfernen?
Ein einzelnes Gerät lässt sich derzeit nicht manuell aus der Geräteliste entfernen. Wenn Sie ein unbekanntes Gerät sehen, ändern Sie Ihr Passwort und verwenden Sie unter Geräte die Funktion Alle ausloggen.
Funktioniert WOW auf Linux oder einem Chromebook?
WOW unterstützt Computer über aktuelle Browser unter Windows und macOS. Linux-Geräte und Chromebooks gehören nicht zu den offiziell unterstützten Computerplattformen.
Fazit
Für WOW gilt: Ohne Premium ist ein gleichzeitiger Stream möglich, mit Premium sind es zwei. Geräte werden bei der Anmeldung automatisch im Konto erfasst. Bei der Meldung „Zu viele Streams“ sollten Sie zuerst laufende Sitzungen und die genannten Wartezeiten prüfen. Lokale Offline-Nutzung ist eine getrennte Arbeitsweise und erweitert das WOW-Streamlimit nicht.